หลายคนอาจสงสัยว่าทำไมคลินิกนักท่องเที่ยวของโรงพยาบาลเวชศาสตร์เขตร้อน ถึงไม่จัด package ในการฉีดวัคซีนเพื่อไปยังประเทศต่างๆ โดยบอกให้ชัดเลยไปเลยว่า ถ้าใครจะเดินทางไปประเทศนั้นประเทศนี้ น่าจะฉีดวัคซีนอะไรบ้าง กี่ตัว และค่าใช้จ่ายทั้งหมดเป็นเท่าไร การทำแบบนี้ไม่เห็นยากเลย และผู้มารับบริการจะได้เห็นและได้เข้าใจชัดเจนทาง website ไปเลย เช่น ว่าถ้าจะไปเที่ยวที่อินเดีย น่าจะฉีดวัคซีน A, B, C และถ้าจะไปบราซิล น่าจะฉีดวัคซีน X,Y,Z ฯลฯ และบอกราคารวมมาเลยจะได้รู้ทีเดียว และน่าจะมีส่วนลดด้วยนะถ้าฉีดครบทั้ง 3 ตัว ดังเช่นตารางตัวอย่างด้านล่าง
Recommended vaccine for India | Cost |
---|---|
Vaccine A | 300 Baht |
Vaccine B | 700 Baht |
Vaccine C | 1,200 Baht |
Package (A+B+C) | 2,000 Baht (Save 200) |
แม้ว่าตัวอย่างตามตารางข้างบนจะเข้าใจง่าย และมีส่วนลดชัดเจน แต่สำหรับคลินิกนักท่องเที่ยว โรงพยาบาลเวชศาสตร์เขตร้อนจะไม่ทำอย่างนั้นครับ ซึ่งเหตุผลอาจจะเข้าใจยากสักหน่อยสำหรับหลายๆคน แต่สำหรับคนที่เคยมาคลินิกนักท่องเที่ยว ของโรงพยาบาลเวชศาสตร์เขตร้อนแล้วก็คงนึกภาพออกมาทำไม ลองมาดูเหตุผลด้วยกันครับ
1. วัคซีนที่แนะนำให้นักท่องเที่ยวแต่ละคน จะไม่เหมือนกัน แม้ว่าจะไปเที่ยวที่เดียวกันก็ตาม เพราะมีปัจจัยหลายอย่างที่ต้องพิจารณาครับ โดยแพทย์จะพิจารณาความเสี่ยงในการติดเชื้อของโรคแต่ละชนิด ซึ่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละคน ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่างเช่น สถานที่ที่จะไป ระยะเวลาที่จะไป กิจกรรมที่จะไปทำ สถานที่พักแรม และลักษณะการเดินทางท่องเที่ยว เช่นไปเที่ยวกับกรุ๊ปทัวร์หรือไปแบบ backpacker ความเสี่ยงเหล่านี้จะแตกต่างกันออกไปแม้ว่าจะไปประเทศเดียวกัน
ยกตัวอย่างเช่น นาย ก. จะเดินทางไปอินเดีย ไปไหว้พระที่สังเวชนียสถาน โดยไปกับทัวร์ ใช้เวลาสัก 7 วัน อาจจะไม่จำเป็นต้องฉีดวัคซีนอะไรเลยก็ได้ ถ้าเขาได้รับวัคซีนพื้นฐานครบตั้งแต่เด็ก และมีภูมิคุ้มกันต่อไวรัสตับอักเสบเอ แล้ว ตรงกันข้ามกันนายข. ถ้าจะไปเที่ยวอินเดียเหมือนกันแต่ไปนานเป็นเดือน ไปเที่ยวในหลายแคว้น และจะไปแบบ backpacker นอน guest house กินอาหารเหมือนชาวบ้าน นายข.จะมีความเสี่ยงต่อการติดเชื้อโรคบางอย่างมากกว่า อาจต้องฉีดวัคซีนมากกว่านายก. นอกจากนี้ประวัติส่วนตัวของนายก. และนายข.ก็ไม่เหมือนกัน เคยได้รับวัคซีนมาไม่เหมือนกัน เคยมีภูมิต่อโรคต่างๆมาไม่เหมือนกัน ดังนั้นแพทย์จะพิจารณาวัคซีนที่สมควรได้รับในทั้ง 2 กรณีแตกต่างกัน ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้เลยที่จะให้ออกคำแนะนำหรือบอกสูตรมาว่า ไปอินเดียควรจะฉีดวัคซีนอะไรบ้าง
2. อีกประการหนึ่งที่สำคัญคือ การจัด package อาจทำให้เกิดความต้องการเทียมเกิดขึ้น โดยที่อาจจะไม่จำเป็นนัก เช่น สมมุติว่าโดยทั่วไป วัคซีนที่สมควรฉีดก่อนไปอินเดีย คือ วัคซีน A,B,C แต่สำหรับบางคน A, B ก็พอแล้ว ไม่ต้องฉีด C ก็ได้เพราะเขามีภูมิแล้ว หรือบางคนฉีดอาจจะต้องฉีดวัคซีน A,B,C และ D ด้วย เพราะจุดที่ไปและกิจกรรมที่จะทำเสี่ยงกับโรค D ถ้าเราเอาตารางมาเป็นที่ตั้งก็จะลำบาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามีการคิดส่วนลดเกิดขึ้น มันเป็นการจูงใจโดยไม่จำเป็น
3. คลินิกนักท่องเที่ยว โรงพยาบาลเวชศาสตร์เขตร้อน เป็นหน่วยงานทางการแพทย์ที่ไม่แสวงหากำไร และมีปรัชญาในการยึดถือความมั่นคงในคุณธรรม (Integrity) ซึ่งเป็นค่านิยมหลักขององค์กร แพทย์และบุคลากรทางการแพทย์จะต้องดำรงความบริสุทธิ์ในการประกอบวิชาชีพ ไม่มีผลประโยชน์ใดเข้ามาเกี่ยวข้อง จุดนี้เป็นจุดที่เราเน้นย้ำเสมอ เช่น เมื่อนักท่องเที่ยวมาขอฉีดวัคซีน A, B,C ก่อนไปเที่ยว หน้าที่ของแพทย์ของเราคือต้องพิจารณาให้คำแนะนำตามความเหมาะสมโดยที่ไม่จำเป็นต้องให้ทั้งหมด แต่ต้องบอกตามตรง เช่น สำหรับคุณ วัคซีน A, B จำเป็นนะครับ แต่วัคซีน C อาจจะไม่จำเป็น ต้องให้คำแนะนำไปตามตรง โดยสุจริต และไม่มีผลประโยชน์ใดๆมาเกี่ยวข้อง
4. นอกจากนี้ คลินิกนักท่องเที่ยว โรงพยาบาลเวชศาสตร์เขตร้อน ยังเป็นสถาบันหลักในการฝึกอบรมแพทย์เฉพาะทางด้านเวชศาสตร์การเดินทางและท่องเที่ยว ทำให้เราตระหนักถึงความสำคัญในการปลูกฝังจริยธรรมและคุณธรรมของความเป็นแพทย์ และสร้างมาตรฐานของการบริการด้านเวชศาสตร์การเดินทางและท่องเที่ยวให้มุ่งสู่ความเป็นเลิศ ไม่เฉพาะเรื่องวัคซีนเท่านั้น เพราะมีหลายโรคที่นักท่องเที่ยวอาจเสี่ยงที่จะได้รับจากการเดินทาง แต่ไม่มีวัคซีนป้องกัน แพทย์จำเป็นต้องแนะนำวิธีการป้องกันที่ถูกต้องเหมาะสมให้กับนักเดินทางเสมอ
5. ด้วยเหตุผลข้างต้น คลินิกเวชศาสตร์ท่องเที่ยวและการเดินทางของเราจึงไม่มีการทำ package หรือ promotion ใดๆเลย เพราะเราไม่อยากให้การตลาดมาทำให้ความบริสุทธิ์ของการประกอบวิชาชีพแพทย์เสียไป คำแนะนำใดๆที่แพทย์ให้จะเป็นไปตามหลักวิชาทางการแพทย์ และยึดถือประโยชน์ของผู้มารับบริการเป็นสำคัญ
Thank you for your comment. Actually, we do publish our vaccine price on our website. Here is the link https://www.thaitravelclinic.com/cost.html
You don’t have to promote anything, it will be appreciated though if you would pose the vaccines prices on your website, this way adult people could choose whether they want to purchase it from you or from else where.